RO

software raportare

date referitoare la utilizatori

software raportare date referitoare la utilizatori

Trimiterea rapoartelor de erori se face anonim și ajută Stabiplan să rezolve problemele întâmpinate. Fișierele incluse în raport sunt istoricul blocajelor, un instantaneu al aplicației la momentul blocajului și un fișier de regiștri.


Bifând opțiunea „Send extended error reports” permiteți Stabicad să includă informații locale în rapoartele de erori. Aceste informații sunt utilizate în analiza și soluționarea problemelor, furnizând Stabiplan cel mai prețios sprijin pentru îmbunătățirea soluției Stabicad. În cazuri excepționale, Stabiplan vă poate contacta în legătură cu raportul de erori pe care l-ați trimis.
Informațiile locale conțin numărul versiunii, ediția, numărul de licență, numele companiei și numele de utilizator. Aceste informații sunt esențiale pentru determinarea sursei problemei și a utilizatorului care a întâmpinat-o.

Date referitoare la utilizatori
Pentru optimizarea continuă a soluției Stabicad, Stabiplan culege informații privind modul în care sunt utilizate funcționalitățile din cadrul soluției. Astfel putem urmări care funcționalități sunt cele mai importante pentru clienții noștri și ce trebuie să dezvoltăm pe viitor. Bifând opțiunea „Send anonymous user statistics” în timpul instalării soluției software, permiteți Stabiplan să culeagă aceste informații. Acestea sunt culese anonim, cu scopul de a optimiza Stabicad și nu vor fi utilizate pentru abordarea individuală a utilizatorilor.

Opțiunile de trimitere a informațiilor confidențiale referitoare la utilizatori și a rapoartelor de erori pot fi dezactivate în orice moment din StabiBASE (meniul Gestionare > fereastra Configurări StabiBASE).

Limitarea răspunderii
Cu excepția situației în care există o obligaţie legală și/sau este necesar să își protejeze drepturile, Stabiplan nu va transfera aceste informații unor terțe părți.
Adresă vizitatori

Strada Ionescu Crum 9
Brașov 500446, România

+ 40 268 31 11 40
info@stabiplan.com
Program

Luni - Vineri
9:00 - 17:00

Helpdesk

Luni–Vineri
09:00 - 17:00

+31 172 63 00 25
support@stabiplan.com
Adresă Stabiplan International

Sloep 1
2411 CD Bodegraven, the Netherlands

Contactați-ne

Doriți să aflați mai multe informații despre unul dintre produsele noastre? Aveți vreo întrebare sau remarcă? Vă rugăm să ne contactați cu ajutorul formularului de mai jos, iar noi vă vom contacta cât mai repede posibil! Este o întrebare urgentă? În partea stângă puteți găsi datele noastre de contact.